מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 20.10.2026

אתר זה (https://nadlan-mekablan.co.il/) ("האתר") מופעל על ידי נדל"ן מקבלן ("החברה", "אנחנו"). מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים, למה, למי הוא מועבר ומה הזכויות שלך.

אנו פועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (לרבות תיקון מס' 13), תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982 (סעיף 30א, "חוק הספאם") וכל דין רלוונטי אחר.

נדל"ן מקבלן היא בעלת השליטה במאגר המידע שבו נשמרים פרטי הפניות שנאספים באתר, כלומר הגורם שקובע את מטרות השימוש במידע ואחראי עליו. פרטי הקשר שלנו מופיעים בסעיף 14.

מדיניות זו מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המגדרים.

1. איזה מידע אנו אוספים

1.1 מידע שאתה מוסר לנו מרצון, למשל בטופס השארת פרטים לפרויקט, בוואטסאפ או בטלפון:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא"ל
הפרויקט או סוג הנכס שבו התעניינת, ותוכן ההודעה שכתבת
תיעוד ההסכמה שלך לקבלת דיוור (אם נתת אותה), כולל מועד ההסכמה
תוכן התכתבויות שלך איתנו בוואטסאפ או בדוא"ל

1.2 מידע טכני שנאסף אוטומטית בעת הגלישה באתר:

כתובת IP
סוג הדפדפן, המכשיר ומערכת ההפעלה
הדפים שבהם ביקרת וזמן השהייה בהם
מקור ההגעה לאתר (למשל מודעה, מנוע חיפוש או רשת חברתית)

1.3 עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות – ראה סעיף 7.

2. האם חובה למסור את המידע

אינך מחויב על פי דין למסור לנו מידע כלשהו, ומסירתו תלויה ברצונך ובהסכמתך. עם זאת, ללא שם ומספר טלפון או כתובת דוא"ל לא נוכל לחזור אליך בנוגע לפנייתך או להעביר אותה לגורם המשווק את הפרויקט.

ההסכמה לקבלת דיוור שיווקי היא נפרדת ואינה תנאי לשליחת פנייה או לקבלת מענה.

3. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע למטרות הבאות בלבד:

מענה לפנייתך ויצירת קשר איתך בנוגע לפרויקט שבו התעניינת
העברת פרטיך ליזם, לקבלן או למשווק מטעמם של אותו פרויקט (ראה סעיף 4)
שליחת הודעת אישור אוטומטית על קבלת הפנייה, בוואטסאפ ו/או בדוא"ל
שליחת עדכונים, מידע על פרויקטים חדשים ומבצעים – רק אם נתת לכך הסכמה מפורשת
תפעול האתר, ניתוח השימוש בו ושיפורו
הצגת פרסומות מותאמות ומדידת יעילות קמפיינים
אבטחת מידע ומניעת הונאות ושימוש לרעה
עמידה בחובות על פי דין

4. העברת פרטים ליזמים, לקבלנים ולמשווקים

כאשר אתה משאיר פרטים בנוגע לפרויקט מסוים, פרטיך (שם, טלפון, דוא"ל, הפרויקט שבו התעניינת ותוכן פנייתך) יועברו ליזם ו/או לקבלן של אותו פרויקט, ו/או לאנשי שיווק ומכירות הפועלים מטעמם, כדי שיוכלו ליצור איתך קשר ולתת לך מידע על הפרויקט.

השארת פרטים בטופס של פרויקט מסוים מהווה בקשה שלך שיצרו איתך קשר בנוגע לאותו פרויקט. הפרטים יועברו רק ליזם או לקבלן של הפרויקט שבעמודו השארת אותם. מרגע העברתם, היזם או הקבלן מחזיק בהם כבעל מאגר עצמאי, ואחראי לשימוש בהם בהתאם לדין. דיוור שיווקי מטעמם יישלח אליך רק בכפוף להסכמתך כנדרש בחוק.

מלבד זאת, מידע עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים במקרים הבאים:

ספקי שירות המסייעים לנו בתפעול האתר והשירות (ראה סעיף 6)
כאשר הדבר נדרש על פי דין או צו שיפוטי
לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות או על זכויות המשתמשים
במקרה של מיזוג, מכירה או שינוי מבני בפעילות, ובלבד שהגורם הנעבר יתחייב למדיניות זו

איננו מוכרים את פרטיך לגורמים אחרים שאינם קשורים לפרויקט שבו התעניינת.

5. הודעות אוטומטיות, וואטסאפ ודיוור שיווקי

הודעת אישור: לאחר השארת פרטים תישלח אליך הודעה אוטומטית בוואטסאפ ו/או בדוא"ל, המאשרת שפנייתך התקבלה. הודעה זו היא חלק מהמענה לפנייתך.

דיוור שיווקי: עדכונים, מידע על פרויקטים חדשים ומבצעים יישלחו בוואטסאפ, בדוא"ל וב-SMS רק למי שסימן בטופס את תיבת ההסכמה לכך. התיבה אינה מסומנת מראש, וההסכמה אינה תנאי לקבלת מענה.

הסרה מדיוור: ניתן להסיר את ההרשמה בכל עת ובלי עלות:

בוואטסאפ או ב-SMS – השב "הסר"
בדוא"ל – לחץ על קישור ההסרה שבתחתית ההודעה
בכל ערוץ – פנה אלינו ל-info@nadlan-mekablan.co.il

לאחר ההסרה לא יישלחו אליך הודעות שיווקיות נוספות. ייתכן שעדיין תקבל הודעות הנוגעות ישירות לפנייה פעילה שלך.

הסרה מהדיוור שלנו אינה מסירה אותך מרשימות של יזם או קבלן שכבר קיבל את פרטיך. להסרה מרשימותיהם יש לפנות אליהם ישירות, ונשמח לסייע בהעברת הבקשה.

6. כלים וספקי שירות

אנו נעזרים בספקי השירות הבאים. הם מקבלים רק את המידע הדרוש לתפקידם ומחויבים לשמור עליו.

כלי / ספק	למה אנו משתמשים בו	איזה מידע מגיע אליו
Google Analytics	ניתוח תנועה ושימוש באתר	מידע טכני ועוגיות
Google Ads	פרסום ומדידת קמפיינים	מידע טכני ועוגיות
Meta Pixel (פייסבוק ואינסטגרם)	פרסום, רימרקטינג ומדידת קמפיינים	מידע טכני ועוגיות
WhatsApp Business (באמצעות [שם הספק])	שליחת הודעות אישור ודיוור	שם, טלפון, תוכן ההודעות
[שם מערכת ה-CRM]	ניהול פניות ולידים	פרטי הפנייה המלאים
Make / Zapier	העברה אוטומטית של פרטים בין המערכות	פרטי הפנייה המלאים

חלק מספקים אלה פועלים מחוץ לישראל (ראה סעיף 8).

7. עוגיות ופרסום מותאם

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי:

להפעיל את האתר ואת הטפסים שבו (עוגיות חיוניות)
לנתח את השימוש באתר ולשפר אותו (עוגיות סטטיסטיקה)
להציג לך מודעות רלוונטיות באתרים וברשתות אחרים, ולמדוד את יעילותן (עוגיות פרסום ורימרקטינג)

באפשרותך לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.

לניהול פרסומות מותאמות:

גוגל – הגדרות המודעות של Google
מטא – הגדרות העדפות המודעות בחשבון הפייסבוק או האינסטגרם שלך
Google Analytics – תוסף ביטול ההשתתפות

קישורים לאתרים אחרים: האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים, כגון אתרי היזמים והפרויקטים או רשתות חברתיות. לאתרים אלה מדיניות פרטיות משלהם, ואיננו אחראים לאופן שבו הם אוספים מידע ומשתמשים בו. מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שלנו (כגון גוגל, מטא ושירותי אוטומציה ואחסון) מאחסנים ומעבדים מידע בשרתים מחוץ לישראל, לרבות בארצות הברית ובאיחוד האירופי. העברת המידע נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א–2001.

9. כמה זמן אנו שומרים את המידע

פרטי פנייה נשמרים עד 3 שנים ממועד הקשר האחרון איתך, אלא אם ביקשת למחוק אותם קודם, או שהדין מחייב לשמור אותם זמן רב יותר. מידע על הסכמה לדיוור ועל הסרה ממנו נשמר כל עוד נדרש כדי להוכיח עמידה בחוק.

בתום התקופה המידע נמחק או הופך לאנונימי.

10. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש, שינוי או חשיפה בלתי מורשים, ובהם:

גלישה מאובטחת באתר (SSL/HTTPS)
הגבלת הגישה למידע לגורמים שזקוקים לו בלבד
שימוש בספקי שירות המחויבים לאבטחת מידע
גיבוי שוטף של המידע

אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. במקרה של אירוע אבטחה חמור נפעל בהתאם לדין, לרבות דיווח לרשות להגנת הפרטיות כנדרש.

11. הזכויות שלך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, אתה רשאי:

לעיין במידע שנשמר עליך
לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן
לבקש למחוק את פרטיך מרשימות הדיוור שלנו ולהפסיק לקבל הודעות שיווקיות
לבטל בכל עת הסכמה שנתת

אם פרטיך הועברו ליזם או לקבלן של פרויקט, באפשרותך לפנות גם אליהם ישירות. נשמח לסייע בכך.

בקשות יש לשלוח לדוא"ל info@nadlan-mekablan.co.il. נשיב לבקשתך תוך 30 יום. ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהותך לפני הטיפול בבקשה.

12. קטינים

האתר מיועד לבני 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו שנאסף מידע מקטין ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, נמחק אותו בהקדם.

13. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. במקרה של שינוי מהותי, ובמיוחד שינוי באופן השימוש במידע שכבר נמסר, נודיע על כך באתר ו/או בדוא"ל למי שמסר לנו את כתובתו, ולא נשתמש במידע באופן חדש הדורש הסכמה בלי לקבל אותה.

14. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או תלונות בנושא פרטיות:

נדל"ן מקבלן

דוא"ל: info@nadlan-mekablan.co.il